Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Quién es el responsable del tratamiento
Traevo (Rafael Rivas y Javier Carducci), con presencia en Sevilla, España, es responsable de los datos personales que se recogen a través de traevo.net. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, puedes escribirnos a hola@traevo.net.
2. Qué datos recogemos y para qué
Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:
- El formulario de "informe gratuito": nombre, email, y datos sobre tu negocio y el producto que quieres importar (para poder elaborar y enviarte el análisis que solicitas).
- La reserva de llamada (Cal.com): nombre, email y las respuestas a las preguntas del formulario de reserva, para poder preparar y realizar la llamada.
- WhatsApp: si nos escribes por ese medio, tratamos los datos que tú decidas compartir en la conversación.
No recogemos datos con fines distintos a responder tu solicitud, prepararnos para la llamada, o enviarte el informe o análisis que hayas pedido.
3. Base legal
Tratamos tus datos en base a tu consentimiento, que nos das al rellenar y enviar voluntariamente cualquiera de nuestros formularios.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí trabajamos con los siguientes proveedores, que tratan datos en nuestro nombre para que el servicio funcione:
- Resend — envío de los correos con tu informe o análisis.
- Cal.com — gestión del calendario y las reservas de llamada.
- Netlify — alojamiento de la web y procesamiento del formulario.
- Google Fonts — carga de las tipografías de la web (no recibe datos del formulario, solo la solicitud técnica de la fuente).
Alguno de estos proveedores puede procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, se apoyan en las garantías legales correspondientes (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se convierte en una relación comercial, mientras dure esa relación. Puedes pedirnos que los eliminemos en cualquier momento (ver siguiente punto).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a hola@traevo.net. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
7. Cookies
Esta web en sí misma no utiliza cookies propias de seguimiento. El calendario de reservas (Cal.com) integrado en la web puede utilizar sus propias cookies técnicas para funcionar correctamente; puedes consultar su política en cal.com/privacy.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.